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2020年5月27日，中國最大運動鞋服零售商滔搏，成功上線巨益全渠道電商中臺！

滔搏運動（Top Sports注冊為滔搏投資（上海）有限公司），成立于2002年，目前擁有11個國際運動、潮流、戶外品牌的經(jīng)銷權(quán)：Nike、Adidas、Puma、Converse、Timberland、Vans、The North Face、Asics、Onitsuka Tiger、Reebok、Skechers等，并先后創(chuàng)建TOPSPORTS運動城、TOPSPORTS多品店、TOPSEAKER潮N流集合店，2019年10月10日成功在香港上市，成為中國最大的運動鞋服零售商。

▲滔搏國際成功在香港上市

▲滔搏旗下經(jīng)營國際運動品牌

截至目前，滔搏一直保持跨越式增長，擁有中國最大且高度下沉的運動鞋服直營門店網(wǎng)絡(luò)，覆蓋中國30個省份的近270個城市，擁有8300余家直營店鋪（體育用品類），自有員工約40000多名。憑借強大的線下運營能力、豐富的線上線下互動活動和一體化進程，完整覆蓋購物的全流程，成為連接消費者與運動生態(tài)的超級平臺。

▲滔搏線上天貓旗艦店

▲滔搏線下門店

項目背景

巨益&滔搏全渠道合作

由于經(jīng)營國際知名運動品牌以及自有渠道品牌多達二十多個，且線下自營門店數(shù)超過8000+，每一家品牌在訂單路由、庫存分發(fā)、財務(wù)、報表等涉及幾十個維度的線上線下數(shù)據(jù)和流程都存在差異，滔搏希望借助巨益OMS中臺優(yōu)勢，把各平臺的數(shù)據(jù)規(guī)范處理后，再對接到各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)，以達到提升數(shù)據(jù)傳輸?shù)撵`活性和準(zhǔn)確性。2020年1月，滔搏國際與巨益科技達成戰(zhàn)略合作，并于近日成功上線巨益全渠道中臺OMS。

業(yè)務(wù)痛點

多品牌多店鋪數(shù)據(jù)線上線下對接

• 多套業(yè)務(wù)系統(tǒng)涉及超過上百個接口需要對接打通；

• 天貓、淘寶、京東、唯品會、蘇寧、當(dāng)當(dāng)、拼多多、愛庫存、優(yōu)購網(wǎng)、紅領(lǐng)巾、小程序、咕咚等多平臺多店鋪業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)對接；

• 對接電商倉儲（WMS）系統(tǒng)、門店（POS）系統(tǒng)和GMS系統(tǒng)對庫存進行管理；

• 對接B2C銷售訂單、唯品業(yè)務(wù)單據(jù)的下載與處理；

• ISP系統(tǒng)對接，對訂單進行路由分發(fā)；

…

▲巨益&滔搏團隊梳理業(yè)務(wù)流程

解決方案

巨益OMS作為數(shù)據(jù)中臺

快速對接前后端

巨益與滔搏達成合作后，先是幫助滔搏梳理了現(xiàn)有的業(yè)務(wù)邏輯和規(guī)范了業(yè)務(wù)流程，以巨益OMS作為數(shù)據(jù)中臺，銷售前端對接各大電商平臺，包括線上的電商平臺京東、天貓、唯品、拼多多、蘑菇街、優(yōu)購網(wǎng)（自營商城）等以及線下門店；并先后成功對接后端業(yè)務(wù)系統(tǒng)，包括商品資料MDM、ISP、財務(wù)FAS、倉儲WMS、門店P(guān)OS、GMS系統(tǒng)等，逐步搭建起了以巨益JEOMS為核心中臺的數(shù)據(jù)化運營體系。

▲巨益&滔搏全渠道中臺業(yè)務(wù)藍圖

▲滔搏上線巨益OMS全渠道中臺系統(tǒng)定制UI

目前，滔搏國際所有店鋪已上線巨益全渠道中臺OMS，商品部、電商運營部、客服部、物流部、財務(wù)部、信息技術(shù)部等部門此前遺留下來的信息化難題全部解決，特別是售后自動化以及多平臺多店鋪庫存數(shù)據(jù)實時對接，助力滔搏此次618效率顯著提升。