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OMS 2.0至3.0升級項目成功案例：紅袖女裝

時間：2024-07-17 瀏覽次數(shù)：145

近日，巨益科技成功助力女裝品牌紅袖完成OMS 3.0升級，并順利通過項目驗收。此次升級通過優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu)、提高數(shù)據(jù)處理能力和實現(xiàn)多系統(tǒng)集成，紅袖品牌顯著提升了訂單處理速度、庫存管理精度和客戶滿意度，實現(xiàn)了運營效率和服務質(zhì)量的全面提升。

紅袖女裝是杭州市女裝開發(fā)較早的品牌之一，成立于1995年，迄今已有七百多家專賣店，紅袖公司是一家集設計、生產(chǎn)、銷售為主營業(yè)的女裝公司。其中，“紅袖”的英文名稱”HOPESHOW”寓意著的正是一種希望與展示，象征著紅袖品牌的美好將來。紅袖品牌（HOPESHOW）成立于一九九五年，至今已有十六年歷史。于2003年獲得“設計師品牌”等榮譽稱號，也是杭州女裝品牌之一。“紅袖”的英文名稱“HOPESHOW”寓意希望與展示，象征著紅袖品牌認為只要懷抱希望，勇于展示，女人就擁有可能。我們倡導“女人，不止一面”，擁有魅力的女人，就如同能綻放光芒的寶石一樣，展示的自己。

隨著紅袖品牌電商業(yè)務的迅猛發(fā)展和市場需求的不斷變化，企業(yè)面臨著復雜訂單處理、精準庫存管理、多系統(tǒng)協(xié)同和數(shù)據(jù)驅(qū)動決策等核心挑戰(zhàn)。為應對這些挑戰(zhàn)，紅袖品牌決定對現(xiàn)有OMS系統(tǒng)進行全面升級，通過提升系統(tǒng)架構(gòu)、優(yōu)化數(shù)據(jù)處理能力和實現(xiàn)多系統(tǒng)集成，不僅滿足業(yè)務需求，還提升了整體運營效率和客戶滿意度。這次升級是紅袖品牌適應市場變化、增強企業(yè)競爭力的重要戰(zhàn)略舉措。

升級成果：

1、技術架構(gòu)優(yōu)化：

OMS 3.0系統(tǒng)采用微服務架構(gòu)，實現(xiàn)了模塊化設計，增強了系統(tǒng)的靈活性和擴展性，能夠快速響應業(yè)務需求的變化。同時，通過引入異步處理機制，提高了系統(tǒng)的并發(fā)處理能力，確保了系統(tǒng)的高可用性和可靠性。

2、數(shù)據(jù)同步與推送：

商品主數(shù)據(jù)推送：通過商品信息同步接口，實時更新商品信息，確保商品數(shù)據(jù)的一致性和準確性，支持新增和修改操作。
倉庫檔案數(shù)據(jù)同步：通過倉庫檔案信息同步接口，實時更新倉庫信息，支持新增和同步操作，確保倉庫數(shù)據(jù)的及時更新。
庫存同步與覆蓋：實現(xiàn)BOS庫存和OMS庫存的異步同步，當BOS庫存發(fā)生異動時，自動更新OMS庫存數(shù)據(jù)，確保庫存信息的一致性。

3、訂單處理效率提升：

優(yōu)化訂單處理流程：通過引入智能化算法和優(yōu)化訂單處理邏輯，顯著縮短了訂單處理時間，提高了訂單處理效率。
多系統(tǒng)集成：實現(xiàn)了與電商、云倉、BOS等系統(tǒng)的無縫對接，支持發(fā)貨單出庫、退換貨單入庫、訂單創(chuàng)建與取消等多種業(yè)務場景，確保訂單處理的高效和準確。

4、增強異常處理能力：

多種異常處理場景：系統(tǒng)新增了多種異常處理場景，如JIT唯品揀貨單、唯品退供通知單、2C訂單換貨通知單等，顯著提升了系統(tǒng)的應急處理能力。
自動化處理機制：通過引入自動化處理機制，實現(xiàn)異常訂單的自動識別和處理，確保業(yè)務的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

5、系統(tǒng)集成與兼容：

全面的系統(tǒng)對接：OMS3.0實現(xiàn)了與BOS、WMS等系統(tǒng)的全面對接，支持數(shù)據(jù)的高效傳輸與共享，構(gòu)建了一個高效、互聯(lián)的企業(yè)信息化管理體系。
數(shù)據(jù)一致性保障：通過完善的數(shù)據(jù)同步機制，確保各系統(tǒng)間數(shù)據(jù)的一致性和實時性，避免了數(shù)據(jù)冗余和沖突。

通過此次升級，紅袖品牌不僅顯著提升了自身的技術實力和運營效能，也為未來的全渠道業(yè)務發(fā)展奠定了堅實的基礎。未來，我們將繼續(xù)以技術和業(yè)務創(chuàng)新為驅(qū)動，不斷優(yōu)化和升級系統(tǒng)，進一步提升運營效率，增強客戶滿意度，確保在市場競爭中持續(xù)保持領先地位。