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專業內衣品牌都市麗人，始創于1998年，也是大陸首家港股上市的內衣企業。作為中國內衣行業標準參與制定者，都市麗人深研不同年齡階段女性胸型變化及需求，累計獲得457項國家專利，為不同年齡、不同場景的女性提供舒適又有型的專業內衣，已贏得超6000萬女性的青睞，并連續5年保持全國銷量領先。

#項目背景

近年來，隨著都市麗人電商全渠道業務的迅猛增長，原有的信息化系統逐漸顯現出底層技術架構陳舊老化、界面陳舊、功能欠缺等問題，難以支撐大體量訂單所需要的實時性、準確性和高效性，更是無法迅速適應集團新零售業務快速拓展的需求響應，為了解決這一信息化難題，集團高層非常重視，經過需求分析、可行性研究、供應商選型、招投標，最終都市麗人與巨益科技達成戰略合作，并于今年3月正式啟動全渠道電商中臺項目。

#實施目標

項目小組經過與業務部門經過深度研討分析，聚焦業務痛點及需求，制定了項目一、二期的實施范圍與目標，一期主要實現電商全渠道中臺底層技術架構的全新升級以及線上電商全渠道訂單、商品、庫存打通；二期將實現集團多品牌線上線下庫存數據打通及訂單歸集化履約管理，訂單路由實現快速門店庫存尋源及高效發貨。

#上線回顧

經過雙方項目小組的深度溝通和共同努力，前后組織了20+場業務調研和40+場小組交流，梳理40+業務流程，輸出150+業務需求，秉承“易落地的服務初心”，認真對待客戶的每一個業務需求細節，仔細檢查每一個功能步驟，積極地協調和解決問題，最終確保項目一期成功上線。

#落地價值

此次項目上線，巨益全渠道業務中臺助力都市麗人集團在打通天貓、京東、唯品等前端電商銷售渠道以及其內部SCM、SAP、WMS系統等業務數據的基礎上，迅速解決了此前電商全渠道業務所面臨的一系列信息化挑戰，實現了電商目標管理和數字化驅動運營，提升了都市麗人電商庫存精細化管理能力。